Terminchaos bei KFZ-Zulassungsstelle in Euskirchen
Veröffentlicht: Mittwoch, 12.06.2024 15:40
„Kein freier Termin gefunden.“ – das lesen die Menschen im Kreis Euskirchen derzeit häufig, wenn sie bei der KFZ-Zulassungsstelle einen Termin buchen wollen. Die Nachfrage ist enorm. Radio Euskirchen Hörer vermuten zwielichtige Geschäftspraktiken dahinter.
Ihr berichtet uns über einen regelrechten Schwarzmarkt, wo im Netz Termine für 300 Euro und mehr angeboten würden. Diese Termin-Dealerei sei der Kreisverwaltung nicht bekannt, sagt ein Sprecher auf Radio Euskirchen Nachfrage. Sollten Kunden über eine E-Mail-Adresse mehrere Termine buchen, würden die Kollegen die Termine stornieren.
Inzwischen hätten sogenannte Zulassungsdienste auch keinen Zugriff mehr auf die Terminbuchung der Bürger. Ein neues System dort habe die Lage bereits verbessert. Zwei neue Vollzeitkräfte ab 1. Juli würden weitere Entlastung bringen.
Die Kreisverwaltung verweist außerdem darauf, dass viele Dienstleistungen online erledigt werden können.
