Das Bürgerbüro kann seit Januar wieder arbeiten. Es hapert aber nach wie vor bei den Bescheiden, sagte ein Stadtsprecher. Der Versand der Grundbesitzabgabenbescheide verzögere sich. Mit diesen Bescheiden werden die Grundsteuern A und B sowie die Gebühren für die Abfall- und Niederschlagwasserentsorgung eingezogen, genauso wie die Vorausleistungen der Schmutzwassergebühren.
Im Normalfall würden diese Bescheide nun versendet – durch die weiterhin bestehenden Probleme mit den dafür nötigen IT-Programmen verzögert sich der Versand auf unbestimmte Zeit. Aktuell gibt es nach Angaben der Stadt Euskirchen auch noch immer Probleme etwa mit dem Einzug von Lastschriften.
Wer noch keine Abbuchung bekommen hat, denn auch der Einzug der im November 2023 fällig gewesenen Grundbesitzabgaben wird noch nachgeholt, sollte das Geld zur Seite legen, empfiehlt der Stadtsprecher. Denn die Abbuchung komme auf jeden Fall noch von der Stadt.
Auch die Elternbeiträge kann die Stadt Euskirchen aktuell noch nicht abbuchen.
Großer Hackerangriff im Oktober
Seit dem großangelegten Hackerangriff Ende Oktober sind die Systeme der Stadt Euskrichen zum Teil gestört. Mitte Januar hatten die Stadt Euskirchen und die Kreisverwaltung mitgeteilt, dass sie wieder eingeschränkt arbeiten können. Der Hack auf den Dienstleister Südwestfalen.IT hat 70 Kommunen betroffen. Auch die Stadt Schleiden hatte Probleme. Ihr Bürgerbüro ist seit Mitte Januar wieder vollständig einsatzfähig.