Sozialarbeiter werden Betroffenen beim Wiederaufbau und der Aufarbeitung der Erlebnisse zur Seite stehen. Auch die Kommunen, andere Träger und Kirchengemeinden will die Caritas mit ins Boot holen. Dabei gehe es nicht nur um finanzielle Unterstützung, sagt Maria Surges-Brilon aus dem Caritasvorstand in Euskirchen. Hilfe im psycho-sozialen Bereich stehe im Mittelpunkt. Direkt nach der Flut war die Caritas zusammen mit Beratungen aktiv und hat sich auch um die Soforthilfe NRW gekümmert. Fast 3.000 Menschen habe der Wohlfahrtsverband bisher beraten, sagt Surges-Brilon weiter. Das Hochwasserhilfe-Büro befindet sich in der Kapellenstraße in der Euskirchener Innenstadt.
Unter der Rufnummer 0176-14546561 oder unter fluthilfe@caritas-eu.de finden Betroffene von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr sowie nach Vereinbarung ein offenes Ohr und können Beratungstermine vereinbaren.